Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου καθορίζει τον τρόπο επεξεργασίας και προστασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα των χρηστών (εφεξής «Χρήστης», «Εσείς») στον επίσημο ιστότοπο διδάκτορα ιατρικών επιστημών, καθηγητή (εφεξής «Διαχείριση», «Εμείς»). Δίνουμε ύψιστη προσοχή στην ασφάλεια των δεδομένων των ασθενών μας και τηρούμε αυστηρά τις απαιτήσεις του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων της Ευρωπαϊκής Ένωσης (GDPR — Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679), καθώς και της εφαρμοστέας εθνικής νομοθεσίας περί προσωπικών δεδομένων.

1. Γενικές διατάξεις

Η χρήση του ιστοτόπου, η συμπλήρωση φορμών επικοινωνίας, η εγγραφή σε ενημερωτικά δελτία ή η αποστολή αιτημάτων επικοινωνίας συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη συμφωνία του Χρήστη με τους όρους της παρούσας Πολιτικής. Εάν δεν συμφωνείτε με οποιοδήποτε σημείο του παρόντος εγγράφου, οφείλετε να διακόψετε αμέσως τη χρήση του ιστοτόπου.

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα αποκλειστικά όταν υφίστανται νόμιμες βάσεις:

Άρθρο 6(1)(α) GDPR: Η ρητή και ελεύθερη συναίνεσή σας για την επεξεργασία δεδομένων για έναν ή περισσότερους συγκεκριμένους σκοπούς (π.χ. συμπλήρωση φόρμας επικοινωνίας).
Άρθρο 6(1)(β) GDPR: Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση σύμβασης ή τη λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης (π.χ. προκαταρκτική κράτηση ραντεβού).
Άρθρο 9(2)(η) GDPR (Ειδικές κατηγορίες δεδομένων): Η επεξεργασία δεδομένων υγείας πραγματοποιείται αποκλειστικά για σκοπούς παροχής ιατρικής φροντίδας, ιατρικής διάγνωσης ή διαχείρισης συστημάτων υγειονομικής περίθαλψης, υπό την προϋπόθεση ότι τα δεδομένα επεξεργάζονται από επαγγελματία ιατρό που δεσμεύεται από το ιατρικό απόρρητο.

3. Κατηγορίες συλλεγόμενων προσωπικών δεδομένων

Ενδέχεται να συλλέγουμε και να επεξεργαζόμαστε τους ακόλουθους τύπους πληροφοριών:

Στοιχεία ταυτοποίησης: όνομα, επώνυμο, πατρώνυμο.
Στοιχεία επικοινωνίας: αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Ιατρικές πληροφορίες (μόνο εφόσον παρέχονται εθελοντικά): στοιχεία σχετικά με συμπτώματα, ενοχλήματα υγείας (π.χ. πόνος στον αυχένα, ασυμμετρία σώματος, ζαλάδες), ιστορικό υγείας που ο Χρήστης καταχωρίζει αυτοβούλως στα πεδία κειμένου των φορμών επικοινωνίας για την προκαταρκτική αξιολόγηση της δυνατότητας πραγματοποίησης συνεδριών θεραπείας Άτλαντα, βελονισμού ή χειροπρακτικής.
Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος και έκδοση προγράμματος περιήγησης, γλωσσικές προτιμήσεις, cookies, δεδομένα συμπεριφοράς στον ιστότοπο που συλλέγονται αυτόματα μέσω συστημάτων ανάλυσης.

4. Σκοποί επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων

Οι πληροφορίες σας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους ακόλουθους σκοπούς:

Οργάνωση προκαταρκτικής κράτησης ραντεβού και συντονισμός του χρόνου επίσκεψης στον καθηγητή.
Παροχή απαντήσεων σε ερωτήματα των Χρηστών σχετικά με μεθόδους θεραπείας (συμπεριλαμβανομένων ιδιαιτεροτήτων της διόρθωσης του πρώτου αυχενικού σπονδύλου και της ανατολικής ιατρικής).
Διασφάλιση επικοινωνίας και παροχή συμβουλών για οργανωτικά ζητήματα σχετικά με την παροχή υπηρεσιών.
Ανάλυση της λειτουργίας του ιστοτόπου, βελτίωση της διεπαφής, του περιεχομένου και της ευχρηστίας για τους ασθενείς.

Κάθε Χρήστης που βρίσκεται στο έδαφος της Ευρωπαϊκής Ένωσης διαθέτει τα ακόλουθα αναπαλλοτρίωτα δικαιώματα:

Δικαίωμα πρόσβασης (Άρθρο 15 GDPR): Μπορείτε να ζητήσετε επιβεβαίωση ότι τα δεδομένα σας υφίστανται επεξεργασία και να λάβετε αντίγραφό τους.
Δικαίωμα διόρθωσης (Άρθρο 16 GDPR): Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή παρωχημένων δεδομένων.
Δικαίωμα διαγραφής / «Δικαίωμα στη λήθη» (Άρθρο 17 GDPR): Μπορείτε να ζητήσετε την πλήρη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων από τα συστήματά μας, εξαιρουμένων των περιπτώσεων όπου ο νόμος μας επιβάλλει να τα διατηρούμε (π.χ. ιατρικοί φάκελοι ασθενών).
Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας (Άρθρο 18 GDPR): Έχετε το δικαίωμα να αναστείλετε την επεξεργασία των δεδομένων σας σε συγκεκριμένες νομικές περιπτώσεις.
Δικαίωμα στη φορητότητα δεδομένων (Άρθρο 20 GDPR): Μπορείτε να ζητήσετε τη διαβίβαση των δεδομένων σας σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη μορφή σε εσάς ή σε τρίτο φορέα.
Δικαίωμα ανάκλησης συναίνεσης (Άρθρο 7(3) GDPR): Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ανακαλέσετε τη συναίνεση που είχατε δώσει προηγουμένως για την επεξεργασία δεδομένων. Η ανάκληση της συναίνεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από αυτήν.

Για την άσκηση οποιουδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, μπορείτε να απευθύνετε επίσημο αίτημα στη Διαχείριση του ιστοτόπου μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή στο E-mail που αναγράφεται στον ιστότοπο.

6. Χρόνοι διατήρησης και ασφάλεια δεδομένων

Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την επίτευξη των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν, ή για την τήρηση των νόμιμων προθεσμιών διατήρησης ιατρικών και οικονομικών στοιχείων. Εφαρμόζουμε σύγχρονα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας, συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογράφησης δεδομένων (SSL/TLS), για την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, τροποποίησης, αποκάλυψης ή καταστροφής των εμπιστευτικών πληροφοριών σας.

7. Τροποποιήσεις στην Πολιτική Απορρήτου

Η Διαχείριση διατηρεί το δικαίωμα να επικαιροποιεί μονομερώς την παρούσα Πολιτική λόγω αλλαγών στη νομοθεσία ή στις τεχνολογικές διαδικασίες του ιστοτόπου. Η νέα έκδοση τίθεται σε ισχύ από τη στιγμή της δημοσίευσής της σε αυτή τη σελίδα.

8. Διαχείριση cookies και τρίτων συστημάτων ανάλυσης

Στον ιστότοπό μας έχει ενσωματωθεί σύστημα κοκκωμένης διαχείρισης συναίνεσης (Cookie Banner), το οποίο αποκλείει αυστηρά την εκτέλεση scripts μάρκετινγκ και ανάλυσης έως τη λήψη της ρητής συναίνεσής σας.

Χρησιμοποιούμε τις ακόλουθες κατηγορίες cookies και αντίστοιχων τεχνολογιών αναγνώρισης συσκευών:

Απαραίτητα (Necessary): Διασφαλίζουν τη βασική λειτουργικότητα του ιστοτόπου και τη διατήρηση των ρυθμίσεων απορρήτου σας. Ενεργοποιούνται αυτόματα και δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν.
Αναλυτικά (Google Analytics 4): Χρησιμοποιούνται για την ανάλυση της επισκεψιμότητας, της αλληλεπίδρασης με το περιεχόμενο του ιστοτόπου και τη βελτίωση της δομής του. Ενεργοποιούνται μόνο μετά τη συναίνεσή σας. Το Google Analytics συλλέγει δεδομένα σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τον ιστότοπο, τεχνικά χαρακτηριστικά της συσκευής και του προγράμματος περιήγησης. Παράλληλα, δεν διαβιβάζονται στα συστήματα της Google προσωπικά δεδομένα που επιτρέπουν την αναγνώριση της ταυτότητάς σας, ούτε οι ιατρικές πληροφορίες (συμπτώματα, παράπονα) που εισάγετε. Περισσότερες πληροφορίες για τον τρόπο που η Google χρησιμοποιεί δεδομένα από συνεργαζόμενους ιστοτόπους μπορείτε να βρείτε στον επίσημο σύνδεσμο: Πώς η Google χρησιμοποιεί τις πληροφορίες από ιστοτόπους και εφαρμογές που χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες μας.
Μάρκετινγκ (Facebook Pixel): Χρησιμοποιούνται για την αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας διαφημιστικών καμπανιών στο δίκτυο της Meta (Facebook/Instagram) και την παροχή σχετικών με εσάς πληροφοριών. Το συγκεκριμένο script ενεργοποιείται αποκλειστικά με τη συναίνεσή σας. Παράλληλα, η εταιρεία Meta Platforms Inc. ενδέχεται να λαμβάνει ανωνυμοποιημένα δεδομένα για τις ενέργειές σας στον ιστότοπο για τη βελτιστοποίηση διαφημίσεων και την παροχή υπηρεσιών στόχευσης. Η διαβίβαση στη Meta οποιωνδήποτε προσωπικών δεδομένων ή στοιχείων σχετικά με την κατάσταση της υγείας σας (συμπτώματα, διαγνώσεις) αποκλείεται πλήρως. Μπορείτε να διαχειριστείτε την προβολή διαφημίσεων στον λογαριασμό σας στο Facebook/Instagram ή να μάθετε περισσότερα για τις αρχές επεξεργασίας δεδομένων στην Πολιτική Απορρήτου της Meta.

Ανάκληση συναίνεσης: Έχετε το δικαίωμα ανά πάσα στιγμή να αλλάξετε τις ρυθμίσεις σας ή να ανακαλέσετε πλήρως τη συναίνεση για την επεξεργασία cookies. Για τον σκοπό αυτό, σε κάθε σελίδα του ιστοτόπου, στην κάτω αριστερή γωνία (ή στο footer του ιστοτόπου), υπάρχει μόνιμο κουμπί «Διαχείριση Cookies». Με το πάτημά του ανοίγει εκ νέου το διαδραστικό παράθυρο ρυθμίσεων, όπου μπορείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τα αναλυτικά και τα διαφημιστικά cookies. Τα δεδομένα της επιλογής σας αποθηκεύονται στο πρόγραμμα περιήγησής σας για διάστημα 180 ημερών.